Επιστροφές, ανταλλαγές & εγγυήσεις

Εάν έχετε αγοράσει ένα προϊόν Sharkskin μέσω ενός εμπόρου ή ενός online λιανοπωλητή, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για να κανονίσετε την επιστροφή, την ανταλλαγή ή την εγγύηση.

Επιστροφές: Εάν παραλάβετε ένα προϊόν που πιστεύετε ότι δεν είναι αυτό που περιμένατε, θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε την αξία της αγοράς σας κατά την κρίση μας.

Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο του κουμπιού στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Παρακαλούμε διαβάστε τους 'Όρους' παρακάτω.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει την παρακάτω ηλεκτρονική φόρμα, επιλέγοντας είτε ανταλλαγή είτε επιστροφή, με το όνομα, τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Ανταλλαγές και επιστροφές: Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν με ένα άλλο σχέδιο, ή εάν θέλετε να αλλάξετε το μέγεθος ή το χρώμα ενός προϊόντος, τότε παρακαλούμε επιλέξτε μία από τις δύο παρακάτω διαδικασίες - Σας ζητάμε επίσης να επιβεβαιώσετε ότι έχετε το σωστό μέγεθος ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Σωστή εφαρμογή για το Sharkskin: Παρακαλούμε δείτε τις οδηγίες βίντεο στον παρακάτω σύνδεσμο πριν επιστρέψετε για διαφορετικό μέγεθος - https://sharkskin.com.au/pages/size-chart

1. Μόλις συμπληρωθεί και υποβληθεί η παρακάτω ψηφιακή φόρμα επιστροφών, θα σας απαντήσουμε με έναν αριθμό έγκρισης επιστροφής και ένα αντίγραφο της υποβληθείσας φόρμας αίτησης για να την επιστρέψετε μαζί με το/τα προϊόν/τα.

A. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μας στείλετε ταχυδρομικά το(α) αντικείμενο(α) μαζί με ένα εκτυπωμένο αντίγραφο του εγκεκριμένου υποβληθέντος εντύπου παρακάτω ή του αριθμού επιστροφής, αυτό θα έχει τις λεπτομέρειες για το σχέδιο, το χρώμα, το μέγεθος που θέλετε να το ανταλλάξετε. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι όταν συμπληρώνετε την παρακάτω φόρμα επιστροφής και ανταλλαγής, ότι περιλαμβάνετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς διεύθυνσης επιστροφής και των στοιχείων επικοινωνίας.

Σημείωση - Αυτή η επιλογή απαιτεί να λάβουμε την επιστροφή σας και να την επεξεργαστούμε πριν στείλουμε το(τα) νεοεπιλεγμένο(-α) προϊόν(-τα) σας, οπότε διαρκεί περισσότερο από τις 2nd επιλογή που αναφέρεται παρακάτω.

2. Εναλλακτικά, παρακαλούμε να κάνετε μια παραγγελία και να πληρώσετε για το νέο σχέδιο, το διαφορετικό μέγεθος ή το διαφορετικό χρώμα που θέλετε απευθείας μέσω του ιστότοπου Sharkskin.

A. Στη συνέχεια, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα εγκρίνουμε την ανταλλαγή σας και θα σας στείλουμε ένα έντυπο έγκρισης επιστροφής για να το στείλετε μαζί με την επιστροφή σας. Μόλις παραλάβουμε το(α) προϊόν(τα) και εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σε εσάς.

Παρακαλούμε διαβάστε τους 'Όρους' παρακάτω.

Εγγυήσεις: Τα ρούχα Authentic ^Sharkskin™ συνοδεύονται από εγγύηση 2 ετών για την κατασκευή, (εξαιρούνται το ξεθώριασμα και ο εκφυλισμός ως αποτέλεσμα υπερβολικής έκθεσης σε χλώριο ή ηλιακό φως).

Οι αξιώσεις εγγύησης πρέπει να υποβάλλονται συμπληρώνοντας το παρακάτω έντυπο εγγύησης και επιστροφών για την εκτίμηση της εγγύησης.

Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες και να ανεβάσετε υποστηρικτικές φωτογραφίες για να βοηθήσετε στην επεξεργασία της αξίωσής σας. Μόλις λάβουμε το email σας, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της αξίωσης εγγύησης και για το αν χρειαζόμαστε περαιτέρω πληροφορίες ή αν πρέπει να μας επιστραφεί το/τα προϊόν/τα για περαιτέρω έλεγχο.

Παρακαλούμε διαβάστε τους 'Όρους' παρακάτω.

Όροι: Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν για τις παραγγελίες που αγοράζονται απευθείας από την Sharkskin -

• Οι επιστροφές για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων πρέπει να αποστέλλονται εντός 30 ημερών από την αγορά.
• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα επιστροφής.
• Οι επιστροφές ή οι ανταλλαγές θα διεκπεραιώνονται μόνο υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία, αφόρετο, άπλυτο, άθικτο, μη αλλοιωμένο με οποιονδήποτε τρόπο και με όλες τις αρχικές ετικέτες - έτσι ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί ως καινούργιο.
• Συνιστούμε να στέλνετε τις επιστροφές μέσω ταχυδρομείου με συστημένη ή παρακολουθούμενη αλληλογραφία, καθώς δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για χαμένα αντικείμενα.
• Οι δωροκάρτες και οι κωδικοί προσφοράς δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε ανταλλαγές.
• Οι δωροκάρτες και τα κουπόνια ισχύουν για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς και δεν επιστρέφονται.
• Τυχόν προσφορές επιστροφής που διαπραγματευόμαστε θα ισχύουν μόνο για μεμονωμένες πωλήσεις.
• Οι ανταλλαγές και οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για δωρεάν ή διαφημιστικά προϊόντα.